Databeskyttelseserklærung
1. Information om indsamling af personlige oplysninger
(1) I det følgende informerer vi om indsamling af personlige oplysninger ved brug af vores hjemmeside. Personlige oplysninger er alle data, der vedrører dig personligt, f.eks. navn, adresse, e-mail-adresser, brugeradfærd.
(2) Ansvarlig i henhold til artikel 4, stk. 7 i EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) er Schäfer + Peters GmbH, Zeilbaumweg 32, 74613 Öhringen, Tyskland, e-mail: info@schaefer-peters.com, se vores impressum. Vores databeskyttelsesansvarlige kan nås på datenschutz@schaefer-peters.com eller vores postadresse med tilføjelsen "Databeskyttelsesansvarlig".
(3) Ved kontakt med os pr. e-mail eller via en kontaktformular gemmes de data, du har meddelt (din e-mail-adresse, eventuelt dit navn og telefonnummer) for at besvare dit anliggende (retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR, og såfremt dit anliggende er indgåelse af en kontrakt, desuden artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR). De data, der opstår i denne sammenhæng, sletter vi efter lagringen ikke længere er påkrævet, eller begrænser behandlingen, hvis der findes lovbestemte forpligtelser til opbevaring.
(4) Hvis vi for enkelte funktioner i vores tilbud griber til bestilte serviceudbydere eller gerne vil bruge dine data til reklameformål, informerer vi dig detaljeret nedenfor om de respektive procedurer. Vi benævner også de definerede kriterier for opbevaringsvarigheden.
2. Dine rettigheder
(1) Du har over for os følgende rettigheder angående de personlige oplysninger, der vedrører dig:
- Ret til oplysning,
- Ret til berigtigelse eller sletning,
- Ret til begrænsning af behandlingen,
- Ret til indsigelse mod behandlingen,
- Ret til dataoverførbarhed.
(2) Du har desuden ret til at klage til en tilsynsmyndighed for databeskyttelse om vores behandling af dine personlige oplysninger.
3. Indsamling af personlige oplysninger ved besøg på vores hjemmeside
(1) Ved en blot informativ brug af hjemmesiden, altså hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde giver os oplysninger, indsamler vi kun de personlige oplysninger, som din browser sender til vores server. Hvis du ønsker at kigge på vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, der er teknisk nødvendige for at vi kan vise vores hjemmeside og sikre dens stabilitet og sikkerhed (retsgrundlaget er § 6, stk. 1, litra 1 i GDPR):
- IP-adresse
- Dato og klokkeslæt for forespørgslen
- Tidszoneforskel i forhold til Greenwich Mean Time (GMT)
- Forespørgslens indhold (konkret side)
- Adgangsstatus/HTTP-statuskode
- Respektiv, transmitteret datamængde
- Hjemmeside, hvorfra forespørgslen kommer
- Browser
- Operativsystemet og dettes interface
- Browsersoftwarens sprog og version.
(2) Udover de ovennævnte data gemmes der cookies på din computer ved din brug af vores hjemmeside. Ved cookies drejer det sig om små tekstfiler, der gemmes på din harddisk og er tilordnet den anvendte browser, og gennem hvilken hjemmeside cookien indplaceres (i dette tilfælde af os) med henblik på at indhente bestemte oplysninger. Cookies kan ikke eksekvere programmer eller sende virus til din computer. De tjener til at gøre internettilbuddet generelt mere brugervenligt og effektivt.
(3) Brug af cookies:
Denne hjemmeside bruger følgende typer cookies, hvis omfang og funktionsmåde er forklaret nedenfor:
- Transiente cookies (se b)
- Persistente cookies (se c).
Transiente cookies slettes automatisk, når browseren lukkes. Disse omfatter især session-cookies. Disse gemmer et såkaldt session-ID, med hvilket forskellige forespørgsler fra din browser kan tilordnes den fælles session. På den måde kan din computer blive genkendt, når du vender tilbage til vores hjemmeside. Disse session-cookies slettes, når du logger af eller lukker browseren.
Persistente cookies slettes automatisk efter en forudbestemt varighed, hvilket kan variere afhængigt af cookien. Disse cookies kan til enhver tid slettes i din browsers sikkerhedsindstillinger.
Du kan konfigurere din browserindstilling efter dine ønsker og f.eks. afslå accept af cookies fra tredjeparter eller alle cookies. Vi påpeger dog, at du muligvis ikke kan bruge alle funktioner på denne hjemmeside.
Vi bruger cookies til at kunne identificere dig ved opfølgende besøg, hvis du har en konto hos os. I modsat fald skal du logge ind igen for hvert besøg.
De anvendte flash-cookies registreres ikke af din browser, men af dit flash-plugin. Ydermere bruger vi HTML5-lagringsobjekter, der gemmes på din enhed. Disse objekter gemmer de nødvendige data uanset den anvendte browser og har ikke en automatisk udløbsdato. Hvis du ikke vil have en behandling af flash-cookies, skal du installere en tilsvarende add-on, f.eks. „Better Privacy“ til Mozilla Firefox eller Adobe-Flash-Killer-Cookie til Google Chrome. Brug af HTML5-lagringsobjekter kan forhindres ved at bruge privat tilstand i din browser. Derudover anbefaler vi, at cookies og browserhistorik regelmæssigt slettes manuelt.
(4) Brug af Google Analytics
Denne hjemmeside bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste tilhørende Google Inc. („Google“). Google Analytics bruger såkaldte "cookies", tekstfiler, der gemmes på din computer, og som tillader en analyse af din brug af hjemmesiden. De oplysninger cookien opretter om din brug af denne hjemmeside overføres som regel til en Google-server i USA og gemmes der. I tilfælde af aktivering af en IP-anonymisering på denne hjemmeside, vil din IP-adresse dog forkortes af Google inden for EU's medlemsstater eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive sendt til en Google-server i USA og forkortes der. På vegne af operatøren af denne hjemmeside bruger Google disse oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, at sammensætte rapporter om hjemmesideaktiviteter og at levere andre services med relation til brugen af hjemmesiden og internetbrugens tilknyttede serviceydelser til hjemmesidens operatør.
Den IP-adresse, der leveres af Google Analytics inden for rammerne af Google Analytics, føres ikke sammen med andre Google-data.
Du kan forhindre lagring af cookies ved hjælp af en tilsvarende indstilling af din browsersoftware. Vi påpeger dog, at hvis du gør dette, kan du muligvis ikke bruge alle funktionerne på denne hjemmeside i størst muligt omfang. Du kan også forhindre Google's indsamling af de data, der oprettes af cookien og som har relation til din brug af hjemmesiden (herunder din IP-adresse) samt behandlingen af disse data fra Google's side ved hjælp af det tilgængelige browser-plugin, der kan downloades og installeres under følgende link.
Yderligere kan indsamling af dine data via Google Analytics forhindres ved at klikke på følgende link. Der sættes en opt-out-cookie, som forhindrer indsamling af dine data ved fremtidige besøg på denne hjemmeside: „Google Analytics deaktiveres“
Denne hjemmeside anvender Google Analytics med udvidelsen „_anonymizeIp()“. Derigennem behandles IP-adresser forkortet, en personreference kan dermed udelukkes. For så vidt som de indsamlede data om dig er tildelt en personreference, bliver den straks udelukket, og de personlige oplysninger slettes straks.
Vi benytter Google Analytics for at kunne analysere og regelmæssigt forbedre brugen af vores hjemmeside. Over de indhøstede statistikker kan vi forbedre vores tilbud og designe dem mere interessante for dig som bruger. For de undtagelsestilfælde, hvor personlige oplysninger overføres til USA, har Google underkastet sig EU-US Privacy Shield. Retsgrundlaget for brugen af Google Analytics er artikel 6, stk. 1 sætning 1 litra f i GDPR.
Informationer fra tredjepartsudbyder: Google Dublin, Google Irland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, fax: +353 (1) 436 1001. Brugerbetingelser, Oversigt over databeskyttelse, samt databeskyttelseserklæringen.
Denne hjemmeside anvender også Google Analytics til analyse af besøgertrafikken på tværs af enheder, der udføres via et bruger-ID. Du kan i din kundekonto under "Mine data", "Personlige oplysninger", deaktivere analysen på tværs af enheder af din brug.
4. Yderligere funktioner og tilbud på vores hjemmeside
(1) Ud over den rent informative brug af vores hjemmeside tilbyder vi forskellige services, du kan bruge, hvis du er interesseret For at gøre dette skal du generelt angive yderligere personlige oplysninger, som vi bruger til at levere den pågældende service, og som de ovennævnte databehandlingsprincipper gælder for.
(2) Til dels bruger vi eksterne serviceudbydere til at behandle dine data. Disse er blevet omhyggeligt udvalgt og bestilt af os, er bundet af vores anvisninger og kontrolleres regelmæssigt.
(3) Desuden kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjepart, hvis vi sammen med partnere tilbyder aktionsdeltagelser, konkurrencer, kontrakter eller lignende services. Mere information herom kan fås ved angivelse af dine personlige oplysninger eller nedenfor i beskrivelsen af tilbuddet.
(4) For så vidt som vores serviceudbydere eller partnere har sæde i en stat uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), informerer vi dig om konsekvenserne af denne omstændighed i beskrivelsen af tilbuddet.
5. Brug af vores webshops
(1) For at kunne bestille i vores webshop, skal vi oprette en kundekonto til dig, fra hvilken vi kan stille data til rådighed for dig fra dine tidligere bestillinger for at lette fremtidige bestillinger. Kontakt venligst den ansvarlige kunderepræsentant herom. Inden for rammerne af oprettelsesproceduren overfører vi de data, der er gemt ved afviklingen af tidligere bestillinger, til din kundekonto.
(2) Retsgrundlaget for behandlingen af de data, som vi har brug for at behandle din bestilling, er artikel 6, stk. 1, sætning 1 litra b GDPR. Især kan vi videresende dine betalingsdata til vores bankforbindelse. Alle yderligere data, herunder din brugerkonto, kan du til enhver tid få os til at slette, hvilket kan ske ved en meddelelse til ovennævnte ansvarlige, via din ansvarlige kunderepræsentant eller via knappen "Slet kundekonto" under „Min konto“.
Vi kan også behandle de oplysninger, du har afgivet, for at informere dig om yderligere interessante produkter fra vores portefølje eller til at sende dig e-mail med tekniske informationer.
(3) Vi er på grund af handels- og skatteretlige krav forpligtet til at gemme dine adresse-, betalings- og bestillingsdata i en periode på ti år. Dog efter to år begrænser vi behandlingen, dvs. dine data vil kun blive brugt til at overholde lovmæssige forpligtelser, medmindre du ikke udtrykkeligt har givet sit samtykke til yderligere brug.
(4) For at forhindre uautoriseret adgang fra tredjepart til dine personlige oplysninger, især økonomiske data, krypteres bestillingsproceduren ved hjælp af TLS-teknologien.
(5) Vi påpeger, at ved åbning af kundekontoen vurderer vi din brugeradfærd for indikationer af ulovlig brug. Til evalueringen forbinder vi de data, der er nævnt i § 3, med de data, der er deponeret på kundekontoen, herunder din e-mail-adresse og et individuelt ID. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f i GDPR og, hvis du har givet samtykke til denne type behandling, desuden artikel 6, stk. 1, sætning 1 litra a i GDPR. Til dette formål bruger vi især dine data for på grundlag af
- hyppigheden af brugeraktiviteterne
- de besøgte produktsider
- dine søgebegreber
- din besøgsvarighed
- din remote-IP
- dit kundenummer
- dit brugernavn og dit fulde navn
- din virksomhed
- dit sidste login
- din sidste handlingsdato
- antallet af dine logins
at oprette en brugerprofil og derved rekonstruere en iøjnefaldende brugeradfærd.
6. Indsigelse mod eller tilbagekaldelse af behandling af dine data
(1) Hvis du har givet samtykke til behandling af dine data, kan du til enhver tid tilbagekalde dette. En sådan tilbagekaldelse vil påvirke legitimiteten af behandlingen af dine personlige oplysninger, efter du givet udtryk for en sådan.
(2) For så vidt som vi støtter behandlingen af dine personlige oplysninger på en interesseafvejning, kan du gøre indsigelse mod behandlingen. Dette er tilfældet, hvis behandlingen ikke er særligt nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig, hvilket vi i hvert tilfælde fremstiller i den følgende beskrivelse af funktionerne. Ved afgivelse af en sådan indsigelse beder vi dig om at forklare årsagerne til, at vi ikke bør behandle dine personlige oplysninger, som vi har gjort det. I tilfælde af din begrundede indsigelse vil vi undersøge situationen og enten afbryde eller tilpasse databehandlingen eller over for dig påpege vores overbevisende, beskyttelsesværdige grunde, på hvilket grundlag vi fortsætter behandlingen.
(3) Selvfølgelig kan du til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger med henblik på reklame og dataanalyse. Du kan informere os under følgende kontaktoplysninger om din indsigelse mod reklame: Schäfer + Peters GmbH, Zeilbaumweg 32, 74613 Öhringen, Tyskland, telefon: +49 7941 6094 – 140, Fax: +49 7941 6094 – 8140, e-mail: datenschutz@schaefer-peters.com.