Informazioni obbligatorie
Informazioni obbligatorie per legge per contratti a distanza e per il movimento d'affari elettronico della Schäfer + Peters GmbH
La Schäfer + Peters GmbH, Zeilbaumweg 32, 74613 Öhringen, gestisce all'indirizzo Internet shop.schaefer-peters.com una presenza Internet dalla quale aziende possono acquistare in particolare elementi di fissaggio. L'offerta non è rivolta ai consumatori. Per consumatore si intende ogni persona naturale che stipula un negozio giuridico a scopi che in gran parte non possono essere imputati né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale come lavoratore autonomo. Se la Schäfer + Peters GmbH fornisce servizi tramite contratti a distanza è tenuta a fornire le informazioni riportate di seguito:
1. Identità e indirizzo dell'azienda
Schäfer + Peters GmbH, Zeilbaumweg 32, 74613 Öhringen, rappresentata legalmente dagli amministratori delegati Gerhard Schäfer e Helmut Peters, telefono: +49 (0) 7941 6094–0, fax: +49 (0) 7941 6094–700, e-mail: info@schaefer-peters.com, iscritta al registro delle imprese commerciali del tribunale di Stoccarda con il numero di registro delle imprese sezione B 580350, partita IVA secondo §27 a della Legge della Rep. Fed. di Germania relativa all'imposta sulla cifra d'affari: DE146288880.2. Momento e circostanze esatte relative alla stipulazione del contratto
La stesura del contratto può avvenire esclusivamente in lingua tedesca. La nostra offerta Internet (shop.schaefer-peters.com) si rivolge a persone naturali o giuridiche o a società di persone con capacità giuridica che alla stipulazione del negozio giuridico agiscono in virtù della loro attività commerciale o professionale di lavoratore autonomo, nonché a persone giuridiche del diritto pubblico o a enti di diritto pubblico a patrimonio separato con sede in Germania.Le merci e i servizi presentati sul nostro sito Internet, nei nostri prospetti di vendita o nella nostra documentazione non rappresentano un'offerta vincolante, ma un invito al cliente a presentare offerte, a meno che non esista un'offerta esplicitamente su misura per un determinato cliente.
La richiesta vincolante avviene da parte del cliente tramite la procedura d'ordine messa a disposizione sul sito Internet shop.schaefer-peters.com.
L'accettazione dell'offerta avviene da parte della Schäfer + Peters GmbH per e-mail, telefono, telefax o in altra forma scritta, tuttavia al più tardi con la spedizione della merce.
I seguenti passi tecnici portano all'ordine:
a. Registrazione al webshop
Il cliente può accedere al webshop solo dopo che gli sia stata confermata per iscritto e/o per e-mail, telefono o telefax la configurazione di un accesso al webshop. Il cliente riceve così le sue credenziali per l'accesso alla pagina shop.schaefer-peters.com alla voce "Il mio account". Non sussiste diritto all'accesso, Schäfer+Peters può negarlo in qualsiasi momento o chiuderlo a posteriori.
b. Procedura d'ordine
Non appena il cliente è stato creato come utente dalla Schäfer + Peters GmbH e abilitato come tale, può accedere al suo account con le sue credenziali e scegliere la merce sul sito Internet e riporla nel carrello facendo clic sul pulsante "Nel carrello".
Il cliente può visualizzarne in qualsiasi momento il contenuto, facendo clic sul pulsante "Carrello". Facendo clic sul pulsante "Cancella" (rappresentato dal simbolo x) il cliente può rimuovere nuovamente la merce scelta dal carrello in qualsiasi momento o modificarne la quantità. Per avviare la procedura d'ordine il cliente fa clic sul pulsante "Passo successivo" fino a raggiungere il passo 3. alla pagina "Ordina".
Durante la procedura d'ordine il cliente deve indicare la modalità di pagamento desiderata, nonché eventualmente i dati sulla sua persona/la sua azienda, l'indirizzo di fatturazione e di consegna. All'ultima pagina gli viene data nuovamente la possibilità di controllare quello che desidera ordinare ed eventualmente di attuare modifiche e correzioni, ad es. ai campi di immissione. A tal scopo è possibile richiamare nuovamente il carrello facendo clic sul pulsante "Indietro".
La procedura d'ordine è conclusa solo dopo che il cliente fa clic sul pulsante "Acquista ora", offrendo così alla Schäfer + Peters GmbH la stipulazione di un contratto di acquisto.
Dato che i prezzi possono cambiare tra il momento in cui si clicca il pulsante "Aggiungi al carrello" e "Ordina con spese", vorremmo sottolineare che i prezzi visualizzati sono validi per l'offerta per il contratto di acquisto prima che il processo di ordine sia completato.
Prima dell'assegnazione vincolante dell'ordine, il cliente può interrompere in qualsiasi momento la procedura d'ordine chiudendo il sito Internet.
c. Conferma d'ordine
Secondo 312i par. 1 N. 3 BGB (codice civile tedesco), la Schäfer + Peters GmbH nel caso di contratti in movimento d'affari elettronico è tenuta a confermare immediatamente in forma elettronica al cliente la ricezione degli ordini. Questa conferma d'ordine non rappresenta un'accettazione dell'offerta del cliente. Inoltre, in questa e-mail di conferma la Schäfer + Peters GmbH farà pervenire al cliente ulteriori informazioni sul suo ordine e, se presenti e pertinenti per il caso concreto, i seguenti documenti in forma scritta:
- le condizioni di contratto incluse le Condizioni generali di vendita;
- le informazioni obbligatorie per legge per contratti a distanza e per contratti in movimento d'affari elettronico;
- l'informativa sulla privacy.
L'accettazione dell'offerta avviene da parte della Schäfer + Peters GmbH per e-mail, telefono, telefax o in altra forma scritta, tuttavia al più tardi con la spedizione della merce.
Il testo del contratto viene salvato per scopi interni presso la Schäfer + Peters GmbH. Non avviene un salvataggio definitivo per il cliente. Il testo del contratto viene mostrato nuovamente al cliente sullo schermo subito dopo la conclusione dell'ordine in modo da dargli la possibilità di salvarlo in una forma riproducibile e/o stamparlo. Anche le Condizioni generali di vendita della Schäfer + Peters GmbH e la relativa informativa sulla privacy sono a disposizione sul sito Internet e possono essere scaricate e/o stampate.
3. Diritto di recesso
L'offerta della Schäfer + Peters GmbH si rivolge esclusivamente a persone che non agiscono come consumatori. Di conseguenza i partner contrattuali non possono avvalersi del diritto di recesso.4. Caratteristiche importanti del servizio
La Schäfer + Peters GmbH offre tramite il sito web shop.schaefer-peters.com la possibilità di acquistare merci, in particolare elementi di fissaggio. Il cliente può rilevare dettagli sulle caratteristiche dei prodotti offerti e altre informazioni sui prodotti dalla relativa descrizione riportata al sito Internet.5. Prezzo totale, pagamento, consegna e adempimento del contratto
Le offerte della Schäfer + Peters GmbH che si rivolgono solo ad aziende sono da intendersi escluse dell'IVA di legge rispettivamente valida, se non indicato diversamente, e di eventuali imposte, nonché spese di trasporto, consegna, spedizione, imballaggio o assicurazione.Il cliente può rilevare dettagli sul pagamento, sulla consegna e sull'adempimento dalle Condizioni generali di vendita valide della Schäfer + Peters GmbH e sulla descrizione della merce al sito Internet.
6. Spese specifiche per l'impiego del mezzo di telecomunicazione usato per la stipulazione del contratto
Fondamentalmente il ricorso a servizi di telecomunicazione e/o online della Schäfer + Peters GmbH non comporta per il cliente spese supplementari specifiche per l'uso del mezzo di telecomunicazione che vadano oltre le spese per il semplice uso del mezzo di telecomunicazione stesso e che vengano fatturate dalla Schäfer + Peters GmbH.
7. Validità delle Condizioni generali di vendita, delle condizioni di pagamento, di consegna e di servizio
Inoltre valgono le Condizioni generali di vendita della Schäfer + Peters GmbH consultabili in qualsiasi momento al sito Internet shop.schaefer-peters.com.
8. Diritto di garanzia legale per le merci, servizio clienti, prestazioni del servizio clienti e garanzie del produttore e rispettive condizioni
La garanzia legale/la responsabilità rispetto alle aziende deriva dalle Condizioni generali di vendita della Schäfer + Peters GmbH.La Schäfer + Peters GmbH non offre di norma un servizio clienti, prestazioni del servizio clienti, né garanzie proprie. Se per casi singoli la Schäfer + Peters GmbH dovesse offrire un servizio clienti, prestazioni del servizio clienti e garanzie al di là di quella legale ciò viene indicato nella descrizione del prodotto. Lo stesso vale anche per i servizi e le garanzie corrispondenti dei produttori o di terzi.