Informații obligatorii
Privind contractele la distanță și comerțul electronic cu Schäfer + Peters GmbH
Schäfer + Peters GmbH, Zeilbaumweg 32, D-74613 Öhringen, administrează un site web la adresa shop.schaefer-peters.com, pe care profesioniștii îl pot vizita pentru a achiziționa, printre alte produse, componente de fixare. Oferta nu este concepută pentru a se adresa consumatorilor. Un consumator este orice persoană fizică ce încheie un act juridic în scopuri care, în mare măsură, nu pot fi atribuite activității sale comerciale sau profesionale independente. În măsura în care Schäfer + Peters GmbH prestează servicii prin intermediul unor contracte la distanță, aceasta are, de asemenea, obligația de a furniza informațiile corespunzătoare, după cum urmează:
1. Identitatea și adresa companiei
Schäfer + Peters GmbH, Zeilbaumweg 32, D-74613 Öhringen, reprezentată legal de administratorii Gerhard Schäfer și Helmut Peters, telefon: +49 (0) 7941 6094–0, fax: +49 (0) 7941 6094–700, e-mail: info@schaefer-peters.com, înregistrată în Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul din Stuttgart sub numărul de înregistrare: HRB 580350, cod de identificare fiscală (TVA) în conformitate cu secțiunea 27 a din Legea germană privind impozitul pe cifra de afaceri (Umsatzsteuergesetz): DE146288880.2. Momentul și circumstanțele exacte ale încheierii contractului
Limba germană este singura aplicabilă pentru încheierea contractului. Oferta noastră de pe internet (shop.schaefer-peters.com) se adresează persoanelor fizice, persoanelor juridice și parteneriatelor comerciale cu personalitate juridică care acționează în exercitarea activităților lor comerciale sau profesionale independente după încheierea actului juridic corespunzător, precum și persoanelor juridice și fondurilor speciale de drept public cu sediul în Germania.Produsele și serviciile prezentate pe site-ul nostru de internet, în broșurile noastre de vânzări și în alte documente nu reprezintă o ofertă obligatorie, ci mai degrabă o invitație adresată clientului de a trimite oferte, cu excepția cazului în care este pusă la dispoziție o ofertă creată în mod vizibil pentru un anumit client.
Propunerea obligatorie este prezentată de către client prin utilizarea procesului de comandă prevăzut pe site-ul de internet shop.schaefer-peters.com.
Oferta este acceptată de către Schäfer + Peters GmbH prin e-mail, telefon, fax sau altă formă scrisă, dar cel mai târziu în momentul expedierii produselor.
Pentru o comandă se urmează următorii pași tehnici:
a. Autentificarea în magazinul online
Clientul poate accesa magazinul online numai după ce a fost notificat în scris și/sau prin e-mail, telefon sau fax că au fost create datele de acces la magazinul online pentru acesta. Clientului îi sunt furnizate apoi datele de acces pe care le poate utiliza pentru a se autentifica pe pagina shop.schaefer-peters.de în secțiunea „Mein Konto” (contul meu). Clientul nu are un drept legal la aceste date de acces. Ca atare, Schäfer + Peters poate refuza accesul sau îl poate revoca în orice moment.
b. Procesul de comandă
De îndată ce clientul a fost creat și activat ca utilizator de către Schäfer + Peters GmbH, acesta se poate autentifica folosind datele sale de acces, poate căuta produse pe site-ul de internet și le poate plasa în coșul de cumpărături făcând clic pe butonul „In den Warenkorb” (adaugă în coș).
Clientul poate vizualiza conținutul coșului de cumpărături în orice moment făcând clic pe butonul „Warenkorb” (coș de cumpărături). Clientul poate face clic pe butonul „Löschen” (șterge) (un „x”) în orice moment pentru a elimina produsele selectate din coșul de cumpărături sau pentru a adapta cantitatea. Pentru a iniția procesul de comandă, clientul face clic pe butonul „Nächster Schritt” (pasul următor) până când este direcționat către pagina „Bestellen” (comandă) la pasul 3.
În timpul procesului de comandă, clientul trebuie să specifice metoda de plată preferată, persoana/compania sa, adresa de facturare și adresa de livrare. Pe ultima pagină, i se permite încă o dată să verifice ce dorește să comande și să facă modificări datelor introduse incorect, de exemplu. Pentru a face acest lucru, clientul face pur și simplu clic pe butonul „Zurück” (înapoi) pentru a reveni la coșul de cumpărături.
Abia după ce se face clic pe butonul „Kostenpflichtig bestellen” (plasează comanda cu obligație de plată), clientul finalizează procesul de comandă și permite Schäfer + Peters GmbH să încheie un contract de vânzare.
Deoarece pot avea loc modificări de preț între momentul făcării clic pe butonul „Add to cart” și „Order with costs”, vă atragem atenția că prețurile afișate înainte de finalizarea procesului de comandă sunt cele valabile pentru oferta de contract de vânzare.
Clientul poate anula procesul de comandă în orice moment înainte ca comanda să fie plasată oficial, prin simpla închidere a site-ului de internet în browserul său.
c. Confirmarea comenzii
În conformitate cu art. 312i alin. 1 nr. 4 din Codul Civil German (BGB), Schäfer + Peters GmbH are obligația legală de a confirma imediat prin mijloace electronice primirea unei comenzi pentru contractele care implică comerțul electronic. Această confirmare a comenzii nu implică faptul că oferta din partea clientului a fost acceptată. În acest e-mail de confirmare, Schäfer + Peters GmbH furnizează clientului informații suplimentare privind comanda sa și următoarele documente – dacă sunt disponibile și relevante în cazul respectiv – în formă scrisş:
• Prevederile contractuale, inclusiv termenii și condițiile generale
• Informații legale pentru contractele la distanță și contractele care implică comerțul electronic
• Declarația privind protecția datelor
d. Acceptarea ofertei
Oferta este acceptată de către Schäfer + Peters GmbH prin e-mail, telefon, fax sau altă formă scrisă, cel mai târziu în momentul expedierii produselor.
Schäfer + Peters GmbH salvează textul contractului pentru scopuri interne. Contractul clientului nu este salvat permanent. Textul contractului este afișat din nou pe ecran clientului de îndată ce comanda este plasată, pentru a-i oferi posibilitatea de a-l salva într-o formă reproductibilă și/sau de a-l imprima. Termenii și condițiile generale ale Schäfer + Peters GmbH și declarația corespunzătoare privind protecția datelor sunt, de asemenea, disponibile pe site-ul de internet pentru a fi salvate și/sau imprimate.
3. Dreptul de revocare
Oferta Schäfer + Peters GmbH se adresează exclusiv persoanelor care nu desfășoară o activitate privată de consum. Ca atare, partenerii contractuali nu beneficiază de dreptul legal de revocare.4. Caracteristicile cheie ale ofertei
Schäfer + Peters GmbH utilizează site-ul său web shop.schaefer-peters.com pentru a oferi produse – mai exact, componente de fixare – spre achiziționare. Detaliile privind caracteristicile produselor oferite și informațiile suplimentare despre produse pot fi consultate în zona de descriere respectivă de pe site-ul de internet.5. Prețul total, plata, livrarea și executarea contractului
Ofertele de la Schäfer + Peters GmbH care se adresează exclusiv profesioniștilor vor fi taxate cu cota de taxă pe valoarea adăugată aplicabilă legal și, cu excepția cazului în care se specifică altfel, includ, de asemenea, accizele, precum și costurile de transport, livrare, expediere, ambalare sau asigurare acumulate.Detaliile privind plata, livrarea și executarea pot fi găsite în termenii și condițiile generale respective ale Schäfer + Peters GmbH, precum și în zona de descriere a produsului de pe pagina de internet.
6. Costuri specifice pentru utilizarea mijloacelor de telecomunicație folosite pentru încheierea contractelor
În general, nu sunt suportate costuri suplimentare specifice de către client atunci când utilizează mijloacele de telecomunicație și/sau serviciile online ale Schäfer + Peters GmbH care depășesc costurile direct asociate cu utilizarea mijlocului de telecomunicație în sine și sumele care sunt facturate de Schäfer + Peters GmbH.7. Aplicabilitatea termenilor și condițiilor generale și a condițiilor de plată, livrare și executare
În plus, se aplică termenii și condițiile generale ale Schäfer + Peters GmbH, care pot fi vizualizate în orice moment pe site-ul de internet shop.schaefer-peters.com.8. Existența unui drept legal de garanție pentru produse; existența și condițiile serviciilor pentru clienți și ale garanțiilor
Toate informațiile privind garanția și răspunderea pentru profesioniști sunt menționate în termenii și condițiile generale ale Schäfer + Peters GmbH.Schäfer + Peters GmbH nu oferă, de regulă, servicii proprii pentru clienți și garanții. În cazul în care Schäfer + Peters GmbH oferă servicii pentru clienți și garanții într-un caz specific, acest lucru va fi menționat în descrierea produsului. Acest lucru se aplică, de asemenea, serviciilor și garanțiilor corespunzătoare oferite de producători sau de terți.