Protecția datelor

Setări privind protecția datelor

1. Informații privind colectarea datelor cu caracter personal

(1) Prin prezenta, vă oferim informații privind colectarea datelor cu caracter personal în timpul utilizării site-ului nostru web. Datele cu caracter personal sunt toate datele care au legătură cu dumneavoastră ca persoană fizică, cum ar fi numele, adresa, adresele de e-mail și comportamentul de utilizator. 

(2) Operatorul în conformitate cu art. 4 alin. 7 din Regulamentul General privind Protecția Datelor al UE (GDPR) este Schäfer + Peters GmbH, Zeilbaumweg 32, 74613 Öhringen, Germania, e-mail: info@schaefer-peters.com – consultați Mențiunile noastre legale. Responsabilul nostru cu protecția datelor poate fi contactat la adresa datenschutz@schaefer-peters.com sau la adresa noastră poștală, adăugând mențiunea „Responsabil cu protecția datelor”. 

(3) Dacă ne contactați prin e-mail sau prin intermediul unui formular de contact, salvăm datele pe care le-ați furnizat (adresa dumneavoastră de e-mail, dacă este cazul numele și numărul dumneavoastră de telefon) pentru a răspunde solicitării dumneavoastră (temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR și, dacă solicitarea dumneavoastră vizează încheierea unui contract, de asemenea art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR). Datele acumulate în acest context sunt șterse odată ce stocarea nu mai este necesară sau, în cazul în care există obligații legale de păstrare, prelucrarea acestor date este limitată. 

(4) În cazul în care apelăm la furnizori de servicii împuterniciți pentru funcții individuale ale serviciilor noastre web sau dacă dorim să utilizăm datele dumneavoastră în scopuri publicitare, vă oferim mai jos informații detaliate despre procesele respective. De asemenea, enumerăm criteriile definite pentru perioadele de stocare.

2. Drepturile dumneavoastră 

(1) Vă puteți exercita următoarele drepturi în raport cu noi în ceea ce privește datele cu caracter personal relevante:

• Dreptul la informare / de acces
• Dreptul la rectificare sau ștergere
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la opoziție privind prelucrarea
• Dreptul la portabilitatea datelor

(2) De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a protecției datelor cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către noi.

3. Colectarea datelor cu caracter personal la vizitarea site-ului nostru web

(1) În cazul utilizării site-ului web în scopuri pur informaționale, adică dacă nu vă înregistrați sau nu ne furnizați informații în alt mod, colectăm doar datele cu caracter personal pe care browserul dumneavoastră le transmite serverului nostru. Dacă doriți să vizualizați site-ul nostru web, colectăm următoarele date, de care avem nevoie din punct de vedere tehnic pentru ca dumneavoastră să puteți vizualiza site-ul nostru web și pentru a asigura stabilitatea și securitatea (temei juridic: art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR): 

• Adresa IP
• Data și ora solicitării
• Diferența de fus orar față de Greenwich Mean Time (GMT)
• Conținutul solicitării (pagina specifică)
• Starea accesului/codul de stare HTTP
• Volumul de date transmis în fiecare caz
• Site-ul web de la care provine solicitarea (pagina de trimitere/referrer)
• Browserul
• Sistemul de operare și interfața acestuia
• Limba și versiunea browserului web

(2) Pe lângă datele menționate anterior, în timpul utilizării site-ului nostru web, pe computerul dumneavoastră sunt stocate cookie-uri. Cookie-urile sunt mici fișiere text care sunt salvate pe hard disk-ul dumneavoastră și atribuite browserului pe care îl utilizați, prin intermediul cărora partea care setează cookie-ul (în acest caz, noi) colectează anumite informații. Cookie-urile nu pot rula programe și nu pot transmite viruși pe computerul dumneavoastră. Ele sunt utilizate pentru a face serviciile noastre de internet, în ansamblu, mai prietenoase cu utilizatorul și mai eficiente.

(3) Utilizarea cookie-urilor:
a) Acest site web utilizează următoarele tipuri de cookie-uri, ale căror amploare și funcționare sunt explicate mai jos:

• Cookie-uri tranzitorii (a se vedea b)
• Cookie-uri persistente (a se vedea c).

b) Cookie-urile tranzitorii sunt șterse automat odată ce închideți browserul. Acestea includ, în special, cookie-urile de sesiune. Cookie-urile de sesiune stochează ceea ce este cunoscut sub numele de ID de sesiune, care este utilizat pentru a atribui diferite solicitări de la browserul dumneavoastră unei sesiuni comune. Acest lucru face posibil ca computerul dumneavoastră să fie recunoscut atunci când reveniți pe site-ul nostru web. Cookie-urile de sesiune sunt șterse odată ce vă deconectați sau închideți browserul.

c) Cookie-urile persistente sunt șterse automat după o perioadă specificată, care poate diferi în funcție de cookie. Puteți șterge oricând aceste cookie-uri din setările de securitate ale browserului dumneavoastră.
d) După cum doriți, puteți configura setările browserului dumneavoastră și, de exemplu, puteți refuza acceptarea cookie-urilor de la terți sau a tuturor cookie-urilor. Rețineți că este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile site-ului web.

e) Dacă aveți un cont la noi, utilizăm cookie-uri pentru a vă putea identifica la vizitele ulterioare. În caz contrar, va trebui să vă autentificați din nou la fiecare vizită.

f) Cookie-urile Flash utilizate sunt colectate de plug-in-ul dumneavoastră Flash, nu de browser. De asemenea, utilizăm obiecte de stocare HTML5, care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră terminal. Aceste obiecte salvează datele necesare, indiferent de browserul pe care îl utilizați, și nu au o dată de expirare automată. Dacă doriți să împiedicați prelucrarea cookie-urilor Flash, trebuie să instalați un add-on corespunzător, cum ar fi „Better Privacy” pentru Mozilla Firefox sau cookie-ul Adobe Flash Killer pentru Google Chrome. Puteți împiedica utilizarea obiectelor de stocare HTML5 prin trecerea la modul privat în browserul dumneavoastră. În plus, vă recomandăm să ștergeți manual, cu regularitate, cookie-urile și istoricul browserului.

(4) Utilizarea Google Analytics
a) Acest site web utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web al Google Inc. („Google”). Google Analytics utilizează așa-numitele „cookie-uri”, fișiere text care sunt salvate pe computerul dumneavoastră și care permit o analiză a utilizării site-ului web de către dumneavoastră. De regulă, informațiile generate de cookie despre utilizarea site-ului web sunt transmise unui server Google din SUA și stocate acolo. Cu toate acestea, în cazul în care anonimizarea IP este activată pe acest site web, adresa dumneavoastră IP este scurtată în prealabil de către Google într-un stat membru al Uniunii Europene sau în alt stat parte la Acordul privind Spațiul Economic European. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă este transmisă unui server Google din SUA și scurtată acolo. Google utilizează aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului web de către dumneavoastră în numele operatorului acestui site web, în scopul de a compila rapoarte privind activitatea site-ului web și de a furniza alte servicii legate de utilizarea site-ului web și a internetului pentru operatorul site-ului web.

b) Adresa IP transmisă de browserul dumneavoastră în cadrul Google Analytics nu este combinată cu alte date Google. 

c) Puteți împiedica stocarea cookie-urilor prin utilizarea unei setări corespunzătoare a software-ului browserului dumneavoastră; cu toate acestea, dorim să vă atragem atenția că, într-un astfel de caz, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile site-ului web la întreaga lor capacitate. În plus, puteți împiedica colectarea datelor generate de cookie și care se referă la utilizarea site-ului web de către dumneavoastră (inclusiv adresa dumneavoastră IP) de către Google, precum și prelucrarea acestor date de către Google, prin descărcarea și instalarea add-on-ului de browser disponibil la următorul link.
În plus, puteți împiedica colectarea datelor dumneavoastră de către Google Analytics făcând clic pe următorul link. Acest lucru setează un cookie de tip opt-out, care împiedică colectarea datelor dumneavoastră în timpul viitoarelor vizite pe acest site web: [de făcut: setat linkul către JavaScript-ul generat „ga-disable-UA-XXXXXX-Y” cu eticheta „Dezactivare Google Analytics”]

d) Acest site web utilizează Google Analytics cu extensia „_anonymizeIp()”. Aceasta înseamnă că adresele IP sunt prelucrate în continuare în formă scurtată, excluzând posibilitatea unei referiri directe la o persoană. Dacă din datele colectate despre dumneavoastră se poate stabili o legătură personală, aceasta este exclusă imediat, iar datele cu caracter personal sunt șterse prompt. 

e) Utilizăm Google Analytics pentru a analiza utilizarea site-ului nostru web și pentru a-l îmbunătăți în mod regulat. Putem folosi statisticile obținute pentru a ne îmbunătăți serviciile online și pentru a oferi un produs mai interesant pentru dumneavoastră, utilizatorul. În cazurile excepționale în care datele cu caracter personal sunt transmise în SUA, Google se supune acordului EU-US Privacy Shield. Temeiul juridic pentru utilizarea Google Analytics este art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR.

f) Informații despre furnizorul terț de servicii: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 1 436 1001. Condiții de utilizare, Prezentare generală a protecției datelor, precum și politica de confidențialitate.

g) Acest site web utilizează, de asemenea, Google Analytics pentru analiza traficului de utilizatori pe mai multe dispozitive, care se realizează cu ajutorul unui ID de utilizator. Puteți dezactiva analiza pe mai multe dispozitive a utilizării dumneavoastră în contul dumneavoastră de client, la secțiunea „Datele mele”, „Date cu caracter personal”.

(4) Utilizarea Google Analyticsa) Acest site web utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web al Google Inc. („Google”). Google Analytics utilizează așa-numitele „cookie-uri”, fișiere text care sunt salvate pe computerul dumneavoastră și care permit o analiză a utilizării site-ului web de către dumneavoastră. De regulă, informațiile generate de cookie despre utilizarea site-ului web sunt transmise unui server Google din SUA și stocate acolo. Cu toate acestea, în cazul în care anonimizarea IP este activată pe acest site web, adresa dumneavoastră IP este scurtată în prealabil de către Google într-un stat membru al Uniunii Europene sau în alt stat parte la Acordul privind Spațiul Economic European. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă este transmisă unui server Google din SUA și scurtată acolo. Google utilizează aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului web de către dumneavoastră în numele operatorului acestui site web, în scopul de a compila rapoarte privind activitatea site-ului web și de a funcțiza alte servicii legate de utilizarea site-ului web și a internetului pentru operatorul site-ului web.

b) Adresa IP transmisă de browserul dumneavoastră în cadrul Google Analytics nu este combinată cu alte date Google. 

c) Puteți împiedica stocarea cookie-urilor prin utilizarea unei setări corespunzătoare a software-ului browserului dumneavoastră; cu toate acestea, dorim să vă atragem atenția că, într-un astfel de caz, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile site-ului web la întreaga lor capacitate. În plus, puteți împiedica colectarea datelor generate de cookie și care se referă la utilizarea site-ului web de către dumneavoastră (inclusiv adresa dumneavoastră IP) de către Google, precum și prelucrarea acestor date de către Google, prin descărcarea și instalarea add-on-ului de browser disponibil la următorul link.
În Artifact, puteți împiedica colectarea datelor dumneavoastră de către Google Analytics făcând clic pe următorul link. Acest lucru setează un cookie de tip opt-out, care împiedică colectarea datelor dumneavoastră în timpul viitoarelor vizite pe acest site web: [de făcut: setat linkul către JavaScript-ul generat „ga-disable-UA-XXXXXX-Y” cu eticheta „Dezactivare Google Analytics”]

d) Acest site web utilizează Google Analytics cu extensia „_anonymizeIp()”. Aceasta înseamnă că adresele IP sunt prelucrate în continuare în formă scurtată, excluzând posibilitatea unei referiri directe la o persoană. Dacă din datele colectate despre dumneavoastră se poate stabili o legătură personală, aceasta este exclusă imediat, iar datele cu caracter personal sunt șterse prompt. 

e) Utilizăm Google Analytics pentru a analiza utilizarea site-ului nostru web și pentru a-l îmbunătăți în mod regulat. Putem folosi statisticile obținute pentru a ne îmbunătăți serviciile online și pentru a oferi un produs mai interesant pentru dumneavoastră, utilizatorul. În cazurile excepționale în care datele cu caracter personal sunt transmise în SUA, Google se supune acordului EU-US Privacy Shield. Temeiul juridic pentru utilizarea Google Analytics este art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR.

f) Informații despre furnizorul terț de servicii: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 1 436 1001. Condiții de utilizare, Prezentare generală a protecției datelor, precum și politica de confidențialitate.

g) Acest site web utilizează, de asemenea, Google Analytics pentru analiza traficului de utilizatori pe mai multe dispozitive, care se realizează cu ajutorul unui ID de utilizator. Puteți dezactiva analiza pe mai multe dispozitive a utilizării dumneavoastră în contul dumneavoastră de client, la secțiunea „Datele mele”, „Date cu caracter personal”.

4. Alte funcții și servicii ale site-ului nostru web

(1) Pe lângă utilizarea pur informațională a site-ului nostru web, oferim diverse servicii pe care le puteți utiliza dacă sunteți interesat. Pentru a face acest lucru, în general trebuie să introduceți date suplimentare cu caracter personal pe care le vom utiliza pentru a furniza serviciul respectiv, prelucrare care se supune acelorași reguli menționate mai sus.

(2) În unele cazuri, utilizăm furnizori de servicii externi pentru a vă prelucra datele. Acești furnizori de servicii au fost selectați și împuterniciți cu atenție de către noi, sunt vizați de instrucțiunile noastre și sunt auditați cu regularitate.

(3) În plus, putem transmite datele dumneavoastră cu caracter personal către terți în cazul în care o promoție, un concurs cu premii, încheierea unui contract sau servicii similare sunt oferite de noi în colaborare cu parteneri. Veți primi informații mai detaliate în acest sens la introducerea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau mai jos, în descrierea ofertei noastre.

(4) Dacă furnizorii noștri de servicii sau partenerii își au sediul într-o țară din afara Spațiului Economic European (SEE), vă vom informa despre impactul pe care acest lucru l-ar putea avea în descrierea ofertei.

5. Utilizarea magazinului nostru online

(1) Pentru a putea plasa o comandă în magazinul nostru online, este necesar să vă creăm un cont de client, unde vă vom pune la dispoziție datele din comenzile dumneavoastră anterioare pentru a simplifica viitoarele comenzi. În acest sens, vă rugăm să contactați reprezentantul dumneavoastră de clienți responsabil. Ca parte a procesului de configurare, preluăm în contul dumneavoastră de client datele care au fost salvate la procesarea comenzilor anterioare.

(2) Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor necesare pentru executarea comenzii dumneavoastră este art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR. În special, putem transmite, de asemenea, datele dumneavoastră de plată către banca noastră parteneră. Ne puteți solicita ștergerea tuturor celorlalte date, inclusiv a contului dumneavoastră de utilizator, în orice moment, trimitând un mesaj operatorului menționat mai sus, reprezentantului dumneavoastră de clienți responsabil sau utilizând butonul „Ștergere cont de client” din secțiunea „Contul meu”.
De asemenea, putem prelucra datele pe care le-ați introdus pentru a vă informa despre produse interesante din portofoliul nostru sau pentru a vă trimite e-mailuri cu informații tehnice.

(3) Suntem obligați prin prevederile legislației comerciale și fiscale să vă salvăm adresa, datele de plată și de comandă pentru o perioadă de zece ani. Cu toate acestea, după doi ani, limităm prelucrarea datelor, ceea ce înseamnă că datele dumneavoastră vor fi utilizate numai pentru respectarea obligațiilor noastre legale, cu condiția ca dumneavoastră să nu fi consimțit în mod expres la o altă utilizare.

(4) Pentru a preveni accesul neautorizat al terților la datele dumneavoastră cu caracter personal, în special la datele financiare, procesul de comandă este criptat utilizând tehnologia TLS.

(5) Rețineți că evaluăm comportamentul dumneavoastră de utilizator pentru semne de utilizare ilegală atunci când vă accesați contul de client. Pentru această evaluare, combinăm datele enumerate la § 3 cu datele stocate pentru contul dumneavoastră de client, inclusiv adresa dumneavoastră de e-mail și un ID unic. Temeiul juridic pentru aceasta este art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR, precum și art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR, cu condiția ca dumneavoastră să fi consimțit la acest tip de prelucrare. În mod specific, utilizăm datele dumneavoastră pentru a crea un profil de utilizator pe baza următoarelor elemente, în scopul evaluării:

• Frecvența activității utilizatorului
• Paginile de produse vizitate
• Termenii dumneavoastră de căutare
• Durata vizitelor dumneavoastră
• Adresa dumneavoastră IP la distanță (remote IP)
• Numărul dumneavoastră de client
• Numele de utilizator și numele dumneavoastră complet
• Compania dumneavoastră
• Ultima dumneavoastră autentificare
• Data ultimei dumneavoastră acțiuni
• Numărul de autentificări

Aceste informații sunt utilizate pentru a urmări comportamentul neobișnuit al utilizatorilor.

6. Opoziția sau revocarea privind prelucrarea datelor dumneavoastră

(1) Dacă v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, puteți revoca acest consimțământ în orice moment. Această revocare afectează admisibilitatea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal după ce ne-ați comunicat acest lucru.

(2) În cazul în care prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe o evaluare a intereselor (echilibrarea intereselor), puteți depune o opoziție împotriva acestei prelucrări. Acesta este cazul, în special, dacă prelucrarea nu este necesară pentru îndeplinirea unui contract cu dumneavoastră, lucru prezentat de noi pentru fiecare caz specific în descrierea următoare a funcțiilor. Atunci când formulați o astfel de opoziție, vă rugăm să ne oferiți o explicație a motivelor pentru care nu ar trebui să continuăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în modul în care am făcut-o. Odată ce ați prezentat o opoziție justificată, vom analiza situația și fie vom înceta sau vom ajusta prelucrarea datelor, fie vă vom prezenta motive legitime și imperioase pentru a continua prelucrarea.

(3) Desigur, vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de publicitate și analiză a datelor. Ne puteți informa cu privire la opoziția dumneavoastră la publicitate la următoarele date de contact: Schäfer + Peters GmbH, Zeilbaumweg 32, 74613 Öhringen, Germania, Telefon: +49 7941 6094 – 140, Fax: +49 7941 6094 – 8140, E-mail: datenschutz@schaefer-peters.com.